Projektberatung

Damit Sie die Möglichkeiten unserer Software voll ausschöpfen können, begleiten wir Sie und Ihr Projektteam gerne mit unseren Beratungsleistungen:

1. Initialisierungs-Workshop
2. Begleitende Anwendungsberatung
3. Nachschulungen
4. Technischer Support / Helpdesk

1. Der Initialisierungs-Workshop umfasst:

Gemeinsam mit der Projektleitung erarbeiten wir die Organisation der Projektarbeit hinsichtlich der Kommunikationssystematik, Nomenklatur und Codierung — als individuelles Regelwerk, das speziell an Ihr Bauprojekt angepasst ist.

Anschließend führen wir eine Schulung der Projektbeteiligten durch, so dass alle Teilnehmer die Kernbereiche des ProjektRaums sicher überblicken. Fehler in der Bedienung (zum Beispiel bei der Zuordnung von Daten) können so von Anfang an vermieden werden.

Zeitbedarf: etwa ein Tag.

2. Begleitende Anwendungsberatung umfasst:

Unser Team ist für Sie und die an Ihrem Projekt Beteiligten für alle Fragen rund um den ProjektRaum ständig erreichbar. Wir helfen Bedienungsfehler zu verringern, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und geben Ihnen so die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihr Projekt.

Per Online-Spiegelung Ihres ProjektRaums können alle Fragen rasch geklärt werden. Das Conetics-Team ist von 8 bis 18 Uhr für Sie da.

3. Nachschulungen umfasst:

Wenn Sie zum Beispiel in einer späteren Leistungsphase weitere Teilnehmer in Ihr Projekt aufnehmen oder Sie sich im Projektverlauf entscheiden, weitere Module des ProjektRaums (Bautagebuch, Repromodul, Mängelmanager etc.) einzusetzen, können Sie selbstverständlich jederzeit Nachschulungen in Anspruch nehmen. Damit ist gewährleistet, dass auch bei einem erweiterten Projekt alle Beteiligten mit den ProjektRaumfunktionen vertraut sind.

Die nötige Nachschulung für alle Projektteilnehmer erfolgt zeitnah.

4. Technischer Support / Helpdesk umfasst:

Für alle Fragen rund um das Login und die technischen Voraussetzungen im ProjektRaum stehen unsere Techniker Ihnen und den an Ihrem Projekt Beteiligten mit Rat und Tat von 8 bis 16 Uhr zur Seite.

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